Кейс: продвижение школы вокала Фа Соль во ВКонтакте

О проекте:

Нас порекомендовали и к нам обратилась школа вокала Фа Соль из Перми (сейчас школа называется DoReMi). Они уже не сколько раз пробовали запускать рекламу в ВК, но результаты были не очень и лиды получались крайне дорогими.

Сообщество во ВКонтакте: https://vk.com/vocal.doremi

Какая цель?
Перед нами поставили KPI предоставлять лиды до 500 руб от 3 до 10 заявок в день.

Какая была проблема
До того, как мы преступили к работе, заказчик сомневался в рекламном канале ВК, так как предыдущие результаты были очень слабыми: стоимость лида составляла 1300 руб, а конверсия в покупки была очень низкая и не окупала трафик.

Запуск рекламы
Основная задача на проекте — не просто «привести лиды», а качественный трафик — с полными контактными данными (имя, номер телефона), заявки без контактных данных не засчитывались и считались неквалифицированными.

С чего мы начали?
Перед началом работы, большинство специалистов упускают важный момент, а именно – аналитику, и начинают работу с аудиторией.

Мы начали работу над аналитикой для того, чтобы все работало верно. А именно, создали интеграцию с АМОcrm и рекламным кабинетом и с группой ВК, проверили формы, и многое другое. Проанализировали предыдущую рекламную кампанию в ВК. Выяснили, в чем была “загвоздка” плавающей стоимости заявки и низкой конверсии в покупки!

Аудитории

Самое интригующее, как у нас получилось найти платежеспособную аудиторию?
По результатам исследования мы выяснили, что у нас существуют 2 основные целевые аудитории, а именно:

• Родители, которые хотят отдать своих детей на обучение (24-45)
• Девушки, у которых есть хобби (25-40)

Портрет ЦА
Девушки, у которых есть хобби (25-40):

• Боль – “Хотели с детства петь , но не было времени?”
• Выгода – “Попробовать что-то новое”Лайфстайл – “
• Караоке

Родители, которые хотят отдать своих детей на обучение (24-45):

• Боль – “Чем-то занять ребенка”Выгода – “
• Ребенок поет и ему нравится этим заниматься”
• Лайфхак – “Есть ли талант у ребенка? Сейчас выясним!”

Так как аудитория довольно узкая, нужно было качественно ее подобрать. Мы использовали следующие аудитории:

1. Ретаргетинг (подписчики группы, сохранения аудиторий по результатам). Первое, что мы сразу внедрили в рекламу, так как аудитория максимально теплая и готова покупать;
2. Контекстный таргетинг (ключевые запросы) по самым теплым словам связанные с вокалом;
3. Широкая аудитория на девушек с определенным гео;
4. Посетители заведений, где есть караоке;
5. Родители с детьми.

Стратегии
Мы использовали 3 стратегии для проверки наших гипотез:

1. Подписка в группу
2. Сообщение в группу
3. Лид-форма

Офферы и креативы

Какие офферы мы использовали?

• Научись петь бесплатно
• Научим вашего ребенка петь
• Научим не бояться выступлений
• и многие другие

Мы использовали офферы бьющими в цель, так как у аудитории есть свои основные “боли”, которые требуют решения.
Какие креативы мы использовали?

Для того, чтобы выделяться на фоне конкурентов, креатив должен быть ярким, красочным и запоминающим! Креативы должны вызывать эмоции, а также показывать, что это – решение их проблемы! Если же креатив будет скучным и не интересным, то вы не получите нужную вам аудиторию.

Мы создали несколько креативных объявлений, мы покажем не все, а только часть.

Результаты рекламы:

Показы - 316 288
Клики - 1 077
CTR - 0,3%
Заявки - 139
Рекламный бюджет - 72 163 руб
Стоимость заявки - 519 руб