Кухни на заказ: 105 лидов за месяц и CPL всего 719₽ — кейс MishkaDigital

Кейсы / Онлайн-школа маркетплейсов

О проекте:

BT‑Кухни — это семейное предприятие из Санкт‑Петербурга. Уже 29 лет компания проектирует, изготавливает и устанавливает кухни на заказ. Собственное автоматизированное производство позволяет выполнять до 150 кухонь в смену, гарантируя высокую скорость и неизменно высокое качество.

Регион: Санкт‑Петербург и пригород
Направление: изготовление и установка кухонь под ключ
Сайт: bt‑kitchen.ru

Цель:

Запустить новый современный лендинг с высокими конверсиями.
Получить 70–100 целевых заявок на проектирование кухонь на заказ.
Достичь стоимости заявки (CPL) до 2000 ₽ при тестовом лимите 1–2 заявки в день.

По результатам анализа ЦА мы выявили:

Целевая аудиторияЖенщины и мужчины 30–60 лет, семейные пары.
Средний и выше среднего доход (от 120 000 ₽ на семью).
Готовы инвестировать в кухню от 200 000 до 500 000 ₽ и выше.

Потребности и боли:

Прозрачность цены: клиенты не доверяют скрытым доплатам и не хотят переплачивать.
Строгие сроки и профессиональные мастера: важно избежать срыва установки и дилетантского монтажа.
Качество: хочется получать прочные материалы и фурнитуру, официальную гарантию и поддержку после монтажа.
Скорость: клиенты не готовы ждать 6–8 недель, как у многих конкурентов.

Уникальные преимущества:

«BT‑Кухни»50 % скидка на замер при оставлении заявки сегодня.
Бесплатный 3D‑проект и визуализация.
Рассрочка до 36 месяцев.
Фирменная гарантия: до 24 месяцев на кухню и до 25 лет на фурнитуру.
Поддержка клиента на всех этапах.

Сложности проекта:

Ранее рекламировали только во «ВКонтакте» и запрещённом Инстаграме*.
Длинный цикл сделки: от 3 до 6 месяцев, иногда более года.
Ограниченный дневной бюджет и критичность стоимости заявки.

*Инстаграм (организация, признанная экстремистской в России) — исключительно в ознакомительных целях.

Решения и действия:

Сайт на Tilda. Создали современный сайт, подчёркивающий качество и статус бренда. Структура заточена под конверсию: баннер с УТП, акции, отзывы, примеры работ, формы захвата. Подключили единый номер телефона и WhatsApp для оперативной связи, добавили блок с рассрочкой и схемой работы.
Собрали семантику и запустили Яндекс.Директ. Разделили кампанию на группы: точные запросы ("индивидуальная кухня на заказ"), брендовые и общие ("кухни СПб"), а также ключевые боли ("непрофессиональный монтаж", "прозрачная цена"). Запустили поиск и сети с тестовым лимитом 1–2 заявки в день и дневным бюджетом 1 000–5 000 ₽.
Оптимизировали на лету. Ежедневно вели аналитику по показам, кликам, CTR, расходам, стоимости обращения и квалификации лидов. Выключали нерентабельные ключи и регионы, корректировали креативы, расширяли минус-слова. Динамически варьировали ставки, чтобы уложиться в целевой CPL.

Упор на доверие. В рекламных объявлениях акцентировали страхи клиентов (прозрачная стоимость, точные сроки, профессиональный монтаж) и сразу закрывали их УТП (скидка на замер, 3D‑проект, рассрочка). Это повышало кликабельность и конверсию.

Результаты рекламной кампании:

Показатель	Значение
Показов	581 374
Кликов	3 167
CTR	0,5 %
Расход	75 456 ₽
Получено заявок	105
CPL	719 ₽
Средний чек кухни	~250 000 ₽

Выводы и дальнейшие шаги:

Превысили план по заявкам. Вместо 70–100 мы получили 105 квалифицированных обращений, с запасом обогнав KPI.
Удержали стоимость заявки ниже целевого уровня. Поставленная цель в 2 000 ₽ была перевыполнена — фактический CPL составил 719 ₽ (в 2,8 раза ниже).
Соотношение ROI. При среднем чеке 250 000 ₽ каждое обращение окупает рекламный бюджет многократно, даже если конверсия в заказ небольшая.

Живые лиды, а не просто клики. Мы доносили до клиента не абстрактные клики, а реальную воронку заявок и квалификацию лидов.

Почему Mishkadigital?

Комплексный подход. От брифа до готового сайта, настройки креативов и аналитики — всё в одних руках.
Прозрачность и контроль. Клиент видел в таблицах все данные: показы, клики, CTR, CPL, квалификации и продажи. Не было «чёрных ящиков».
Оптимизация бюджета. Мы гибко регулировали ставки и зоны показа, чтобы не сливать бюджет на нерелевантные аудитории.
Фокус на болях. В рекламе ударили по ключевым проблемам покупателей (непрозрачная цена, срыв сроков, низкое качество) и предложили конкретные решения (замер со скидкой, бесплатный 3D‑проект, рассрочка и гарантия).

Дальнейшие шаги:

Запуск сайта и привлечение трафика позволили BT‑Кухне заявить о себе как о современном и честном бренде. Следующий этап — расширять охват и улучшать эффективность:

Оптимизировать CPL: дальнейшее тестирование креативов и ключевых слов, увеличение доли ретаргетинга.
Подключать новые каналы: пробовать видеорекламу на Яндекс.Дзен, таргет на look‑alike‑аудитории во «ВКонтакте», рекламу в местных сервисах.
Расширять географию: после отработки Санкт‑Петербурга можно подключить новые регионы с аналогичными потребностями.